甘肃物业公司分享住宅出现了质量问题，能拒绝支付物业费吗？

首先，“两本书”很重要。

房地产开发企业通常在转让建筑物的同时交付业主《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

前者是对房地产开发企业销售的商品房负有质量责任的法律文件，明确了工程质量监督单位核查的质量等级、保证范围、保证期限、保证单位等。后者是房地产开发企业告诉业主如何方便地使用、合理、出售的住宅的法律文件。一般指房屋平面布置、结构、附属件、附属设施、详细结构图(显示承重墙结构的位置)和拥有、损坏、不能移动的房屋共享部分、共享设备、房屋使用规定和禁止行为等。

商品房交付使用后也出现了质量问题，谁来解决，这两本书是解决问题的重要依据。

业主收到建筑物之日起，保证期内的房屋质量问题，除业主擅自拆除房屋结构产生的质量问题外，可以要求房地产开发企业承担房屋维修责任。但是，在开发企业出售商品房后，有时委托房地产管理机关进行维修，需要在《住宅质量保证书》上注明委托单位时，业主也可以要求房地产公司承担维修责任。

二、房屋维修范围和保证期

在正常使用条件下，住宅建设工程的低保证期限如下：

1.基础工程和主体结构工程、设计文件规定的该工程的合理使用年限

2、屋顶防水工程，有防水要求的洗手间、房间、外墙防漏水为5年。

3、加热和冷却系统，2加热期、冷却期；

4、电气管道、给排水管道、设备安装2年；

5、装修项目为两年。

上述住房担保期限的计算时间均从交付住房之日开始。因此，业主在发现购买的商品房存在施工质量问题时，必须及时向开发商主张维修责任，业主自己忽视行使权利，超过保修期时，将无法获得法律支持。

三、超过保修期的住房质量维护问题

超过保修期的住宅需要维修，所以要根据该房子的产权性质来判断。

如果发生在单个业主家里，属于业主专有部分，业主可以直接雇佣维修人员，或者向房地产公司请求特约服务进行维修。当然，费用由业主承担。

如果发生在房屋共享部分，也可以要求房地产公司进行维修，费用应由相关业主根据各自的所有权份额共同承担。如果需要对部分或公共设施、设备进行大规模维修、重水、更新、改造，可以通过业主大会依法通过，启动房地产维护专项基金。四、房屋维修与物业服务成本的关系本文开头提到房东因住房质量问题得不到解决而不支付房地产服务费的情况，后具体说明上述做法是否有法律依据。

根据《物业服务收费管理办法》相关规定，房地产服务成本的构成包括房地产服务成本、法定税收和物业管理企业的利益。物业服务费用一般包括以下九项：

1.管理服务人员的工资、社会保险、按规定提取的福利费等。

2、财产共享部位、共享设施设备的日常运营、维护费。

3、物业管理区域清洁卫生费用；

4、物业管理区域绿化和维护费用；

5、维护物业管理区域秩序的费用；

6、办公室费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、财产共享部位、共享设施设备和公共责任保险费用。

9、所有者同意的其他费用。

可以看出，房地产服务企业提供的房地产服务不包括房屋维修服务。当然，业主可以与物业服务企业签订特约维修服务合同，物业公司提供保修期到期的维修服务，业主承诺支付维修费用。

综上所述，如果住宅房屋出现质量问题，业主应首先查看手头的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，确认其房屋是否在保修期内，如果《住宅使用说明书》规定的房地产开发企业不承担维修责任，则委托房地产开发企业或房地产管理企业。

不要因为拒绝支付房地产服务费而对开发企业表示不满。因为根据《物业管理条例》第67条，催收后不缴纳房地产服务费的房地产服务企业可以向人民法院起诉。

这种温暖向很多业主暗示，房屋维修和房地产管理不能混淆。业主恶意不支付房地产服务费而被起诉，败诉的结果几乎是必然的。希望本文能为有上述苦恼的业主提供解决问题的方向和方法。

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